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調查:職場管理 民主授權最多

中央社/ 2013.10.28 00:00
(中央社記者高照芬台北28日電)根據一項調查顯示,主管們最常採取的管理方式以民主與授權式最多(31.65%),其次是團隊與參與式(20.25%)、教練與示範式(16.46%)居第三。

這項「職場管理風格」調查是1111人力銀行與財團法人創新智庫暨企業大學基金會在10月11日到24日,針對會員進行網路問卷調查,有效樣本數為1133份,信心水準95%,誤差值為2.91%。

調查顯示,主管認為成效最好的管理方式為民主式與授權式(26.58%)、團隊與參與式(24.05%)。

反觀主管們最不喜歡採用的領導管理方式,前三名依序為集權與指令式(72.15%),其次是績效與成果式(22.91%)與人本管理(17.85%)。

調查指出,受訪主管自評領導統御能力,整體自評分數平均為63分;進一步將主管的自評分數與年齡層交叉分析,五年級主管對自己的管理能力最有自信,自評分數最高,而四年級生自評分數敬陪末座。

調查發現,任主管職後,最困擾之處分別為責任及壓力變大(39.18%),薪水沒隨工作量成正比(36.08%)、下屬難管理及帶人難帶心(28.87%)。

調查顯示,3成8的受訪主管不曾參加過管理相關課程訓練,其餘6成2有參加過管理訓練的主管。包括25.32%曾自行付費參加訓練課程,51.9%參加過任職企業安排的免費管理課程。

另外,自行付費受訓的受訪主管,每年平均支出新台幣8444元在進修管理能力課程上。在管理課程花費最多的產業別以營建及不動產、醫療農牧與環境、教育及政府單位最多。

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