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主管管理能力自評63分 五年級最自信 四年級最低分

NOWnews/ 2013.10.28 00:00
記者楊伶雯/台北報導

1111人力銀行針對職場管理者進行調查,請受訪主管為自己的領導統御能力評分,整體自評分數平均下來為63分,顯示多數人自任管理下屬還算遊刃有餘。進一步將自評分數與年齡層交叉分析,五年級主管對自己的管理能力最有自信,自評分數最高,四年級生則因與基層年齡差距較大,易產生代溝,因而自評分數敬陪末座。

進一步詢問擔任管理職時,遇到最困擾的問題為何?最困擾之處首推以「責任/壓力變大」(39.18%),「薪水沒隨工作量成正比」(36.08%)、「下屬難管理/帶人難帶心」(28.87%)也是最頭痛的地方,大嘆長官真難為。

調查顯示,高達3成8的受訪主管,不曾參加過管理相關課程訓練。其餘6成2有參加過管理訓練的主管,包含25.32%曾自已付費參加訓練課程,51.9%則參加過任職企業安排的免費管理課程,顯示許多企業願意投資員工進一步提升管理能力。

自行付費受訓的受訪者,個人每年平均支出8444元在進修管理能力課程上。在管理課程花費最多的產業別以「營建/不動產」、「醫療/農牧/環境」與「教育/政府/團體」最多。

受訪主管最想進修哪些管理課程,以「組織績效提升」(43.3%)居冠,其次為「領導統御」(38.14%)與「組織溝通」(34.02%),顯示如何提升績效與溝通管理技巧與是主管最想加強的能力。

為了解職場主管多採取何種管理風格,1111人力銀行特別設計「職場管理風格」調查,自10月11日到10月24日,針對會員進行網路問卷調查,有效樣本數為1133份,信心水準95%,誤蟲差值2.91%。

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