歐巴馬健保網站當機 起因設計太複雜

共和黨員先前要求查明網站當機的原因，而白宮則坦承技術瑕疵比想像得多。

由於健保網站月初剛上路，原本要供數百萬美國人購買保險，豈料登記過程就因技術瑕疵故障，使得歐巴馬近來飽受抨擊，部分批評人士甚至說這是5億美元疊出來的災難。

歐巴馬健保規定，沒有健保的美國人必須加保，否則將支付罰款；而目前民眾的疑慮是，應該在明年3月31日登記結束前健保生效，還是只要先買好健保就可以，畢竟購買保險到生效仍需一段時間。

歐巴馬政府官員表示，新規定只要求民眾在登記期間加入健保，就不用繳納罰金。

聯邦眾議院共和黨籍議員原本就極力反對歐巴馬健保，現在更抓住機會猛批，預料24日在內的2場聽證會肯定砲聲隆隆。

承包商CGI Federal公司料將在聽證會上表示，該網站是個「複雜的交易處理平台」，可即時連接數百萬客戶至社會安全局等聯邦資料庫，以及超過170個保險公司，但因為起初用戶流量過高，才會導致作業系統停擺。

CGI Federal公司資深副總坎貝爾(Cheryl Campbell)23日事先準備的書面發言指出，「系統本身如此複雜，加上大量用戶同時使用，軟體真正上線執行後，難免會發現問題，這無關乎軟體在測試階段的表現優劣」。

坎貝爾提到，最大的問題在於，進入系統時需要建立安全帳戶，因而「造成嚴重阻塞，使得大多數用戶無法存取系統」。