知名包裝米品牌山水米，爆發用越南米冒充台灣米重創了商譽，現在更傳出業者其實是累犯，因品種標示不符或是品質規格不符，2年內被農糧署開出18次限期改善單，業者28日也再次對外道歉並公布退換貨資訊，不過對於屢次被開限改單，業者卻推說，國內的糧商其實都一樣。
一早辦公室的電話就響個不停，員工電話接到幾乎手軟，打來的都是質疑山水米的品質，員工也只能拚命的賠不是。
山水米公司員工：「不然小姐，妳希望我用什麼方式跟妳回答，妳的憤怒才會比較消氣。」
檢調單位上午再度來到山水米廠勘驗，希望盡早釐清業者是否有不法情事，業者中午也在律師陪同下公開聲明，對於自家商品產地標示錯誤深感抱歉，不過業者仍強調，進口的越南米絕對符合國家檢驗標準，而且該項商品是回饋消費者的促銷品，沒有從中牟利情事。
山水米委任律師 羅豐胤：「上述佳長米產地雖然是在越南，但是它的品質都經過，我們農糧署主管機關檢驗合格，安全無虞。」
對於農糧署指稱，經營山水米品牌的泉順食品，在2年內遭開18張限改單，業者卻表示，所有糧商都一樣，管理的米品眾多，而他們不是被罰最多的那一家。
山水米董事長 李東朝：「我會發生這些錯誤，當然有很大的進步空間，實事上我不是最多的，不是說我在逃避責任，只是把事實說出來，我並不是說在逃避這些責任，但是我也感覺到我受了很大的委屈，我已經夠認真了，謝謝。」
農糧署副署長 陳建斌：「有時候他的印刷標示不齊，他要跟消費者標出，它是CNS一等或者CNS二等，他也都沒有標，像這一種過錯很多，所以2年多來有18件。」
業者再三強調，屬於CNS三等米的佳長米品質絕對沒有問題，但對產地標示錯誤，一定會負責到底，從9月10日起，消費者除了可持購買佳長米之發票，向原通路商辦理退款外，也可持發票升級換取CNS一等米的公司產品，並附贈進口一等米一包，希望能重拾消費者的信心。