根據銀行業者的調查資料顯示，約近6成的卡友會為了累積紅利，而增加刷卡的頻率，顯示紅利在持卡人眼中，是申辦信用卡的重要誘因。然而，大部分的紅利通常設有保存期限，一旦過期就會「充公」消失，但到期的計算方式，卡友端與銀行端的認知似乎存有差異，最好多加留意，以免錯過好康「卡」害！
在貿易公司擔任業務員的小張，某日搭高鐵到南部出差，就以紅利折抵票價，不料收到帳單竟要補繳點數不足的差額，由於印象中累積紅利還足夠支應，因此一氣之下，撥打銀行客服專線質問，卻得到紅利已經到期消除的回覆。
事實上，類似情節曾經發生在不少民眾身上，原因在於持卡人認知的紅利有效期限，與銀行業者計算的基準大不相同。目前除了少數銀行的信用卡紅利永久有效外，大部分均設有使用日期，以2至3年最常見，一旦到期，就會自動消除，因此在兌換率約6、7成的情況下，每年換算蒸發金額可達十幾億元。
具體來說，假設紅利有效期限是2年，許多民眾經常會理解成該筆消費後2年才會失效。然而，不少銀行業者的計算方式並非如此，而是從持有卡片起算2年內累積的紅利，會在邁入第3年前一起消失，例如2013年12月31日開卡，截至2015年12月31日前消費累積的紅利，一律會在2016年1月1日清空。
換句話說，若是2013年12月31日開卡，而2015年3月15日消費累積的紅利，並不是在2年後的2017年3月15日到期，有效期限的最後一天反而是2015年12月31日。銀行業者解釋，採取紅利分批消除，而非以筆數計算的作法，主要是鼓勵持卡人善用發揮紅利效用，畢竟單筆累積的點數效益有限。
銀行業者強調，一般來說，紅利失效前，會以各類通訊方式，多次提醒持卡人記得在「保鮮期」內使用完畢，萬一到期當日尚未用完，則會自動展延一個期限，例如1個月或2個月，屆時仍有餘額再清空。目前紅利兌點方式很多，從超商、百貨公司到看電影均可使用，建議可以適時利用，以免錯過自己的權益。
不過，卡友卻不這樣認為，覺得銀行宣稱的有效年限，就應該以消費日起算，而民眾在不知情之下，平白讓辛辛苦苦刷卡累積的紅利一夕消失，不僅自身權益受損，甚至還因此付出像是高鐵升等時補差額的額外成本。