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防充電意外 蘋果在大陸刊指南

中央社/ 2013.07.26 00:00
(中央社台北26日電)蘋果公司(Apple Inc.)已向中國大陸顧客公布1份安全叮嚀文件,在此之前,有兩則報導把電擊意外的元兇指向iPhone非原廠USB電源轉接器。

「華爾街日報」(WSJ)科技部落格Digits報導,蘋果在大陸官網刊登的公告中,提供顧客認明正牌手機USB電源轉接器的指南,並鼓勵大陸境內的顧客只用蘋果核可的USB電源轉接器和連接線。

蘋果在中文公告中表示:「Apple始終把用戶的安全放在首位,因此我們的所有產品都經過嚴格的安全性與可靠性測試,並在設計上符合全球各地的政府安全標準。」「我們建議你使用隨機標配的USB電源適配器(轉接器)和USB連接線。這些適配器(轉接器)和連接線也可單獨從Apple及Apple授權經銷商處購買。」

根據刊在大陸官媒新華社網站上的地方媒體報導,1名男子8日使用和山寨電源轉接器連接的iPhone時遭電擊後,上週陷入昏迷。

蘋果上週回應這起意外時表示,很遺憾透過媒體報導得知這位北京顧客在使用山寨電源轉接器時受傷,正在進一步調查。

在此之前,新華社報導大陸東北1名女子在iPhone充電的同時接電話卻遭電擊,隨後喪命,蘋果後來發出聲明宣布正著手調查,地方當局也表示正在調查本案。蘋果表示將配合當局調查。

蘋果在回應這兩起因非原廠產品而起的意外上動作迅速,透露出蘋果努力在大陸做好公關的跡象。

蘋果今年稍早成為大陸國營媒體抨擊保固政策的焦點,導致執行長庫克(Tim Cook)在4月向大陸顧客致歉。(譯者:中央社尹俊傑)

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