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大陸國家申訴網 首日一度癱瘓

中央社/ 2013.07.02 00:00
(中央社台北2日電)媒體報導,大陸首個網路信訪系統1日一開通便因流量過大陷入癱瘓。雖然當天下午便已恢復運作,但還是被網民引為笑談,明知申訴的人眾多,卻還不提升伺服器,本身就該被信訪一下。

美國華爾街日報引述創新工場首席執行長李開復的微博稱,「抱歉,微博帶來太多圍觀上訪者!」李開復在新浪微博上擁有4600多萬粉絲。

很多新浪微博用戶說,由於潛在上訪者數量龐大,他們已料到網站會出現崩潰。對於政府使用的伺服器無法處理首日流量一事,有人將它解釋為這是缺乏誠意的表現。

根據維基百科,上訪或信訪(即來信來訪),是中國特有的政治表達及申訴方式。按照官方定義,信訪指中國公民、法人或者組織採用書信、電郵、傳真、電話、走訪等形式,向各級政府或者縣級以上政府部門反映冤情、民意,或官警的不足之處。

為處理信訪事宜,中國國務院辦公廳專門設立有國家信訪局,各級政府、人大及政協也設有信訪辦公室。投訴網站即為信訪局所開設。

報導稱信訪局一直被外界批評缺乏效率,而地方政府為了不挨中央批評,經常千方百計阻止上訪者到北京,包括以打手威脅上訪者,甚至把人關進黑監獄,或強制送往精神病院。

許多網民認為,信訪網站與上訪者親自赴京上訪一樣都有局限性,也都為權力濫用提供了空間。網路信訪者必須註冊身分證號碼等訊息,進而成為報復的對象。

有人說這套新系統拙劣模仿美國白宮的請願網站「We the People」,而且使地方官員壓制投訴和打擊報復更為容易。

信訪局長稍早接受官方新華社採訪時承諾,網上信訪要「事事有著落、件件有回音」。

但人民日報的評論卻潑冷水,質疑網路信訪是否會變成地方官員阻止民眾去北京上訪的藉口?此外,信訪局是直接將投訴交給地方官員,沒有進一步的責問,還是會不止於此?

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