梁浩昌說，陸客是大宗，但等到2015年上海迪士尼樂園開幕後，勢必有一些客源就近到上海，不過，中國大陸有13億人口，兩座迪士尼不會是競爭關係，各自發展各自的特色。
「有壓力才有動力」，他說，香港迪士尼每天約接待2萬人，春節尖峰時間甚至高達4萬人，未來要開發更多的東南亞市場，例如菲律賓有1億多人、印尼有2億多人，整個亞太區市場很大，還有穆斯林的市場也很有潛力，不會因為上海迪士尼開幕後，香港迪士尼業績就變不好。
梁浩昌說，香港迪士尼的特色是所有接待人員都會說廣東話、普通話和英語，園區的指示牌、簡介和說明，都有中英文對照。
他表示，台灣遊客占國際旅客中的前三位，迪士尼非常重視且極欲開發這個市場，因為樂園的四大收入：門票、酒店、餐飲和商品中，台灣人在商品的購買率，都是高於平均值。
梁浩昌指出，原本迪士尼的設計，餐廳和座位沒有這麼多，但到了香港之後，有所改變，因為亞洲的客人和西方客人不同，亞洲人比較喜歡坐下來吃東西，喜歡坐在冷氣房裡避暑，所以迪士尼園區餐廳座位都很多。
梁浩昌說，以往迪士尼走親子路線，在少子化的情況下，只守住這部分的市場還不夠，迪士尼要擴充年輕人的市場，讓迪士尼也是青少年、年輕人、中年人和老年人的樂園，例如新擴充的灰熊山谷和反斗奇兵，就是針對年輕人尋求刺激感而設，現在已經成為最受歡迎的設施。
「迪士尼樂園沒有完工的一天，每年都會有新設施和變化」，梁浩昌說，完美的服務和創新變化，才能吸引更多的遊客，這也是迪士尼的精神，讓遊客進入樂園後，換個心境，進入神奇的魔幻世界。