花蓮市一般廢棄物清除處理費多年來都是隨自來水費帳單徵收，但最近花蓮市公所接獲民眾反映，有民眾並未依規定繳納清理費，違反使用者付費的原則。
花蓮市公所展開清查工作，透過戶政單位提供的門牌清冊與自來水公司用戶資料，經交叉比對後，於日前一口氣寄出900多份補繳帳單，提醒民眾儘速補繳廢棄物清理費。
沒想到清理費補繳帳單寄出後，花蓮市公所陸續接到民眾反映，質疑明明有隨水費帳單繳納清理費，為何還要補繳？
花蓮市公所發現情形有異後，立即展開清查，結果發現部分門牌整編後未修正用水地址，導致自來水公司住址登載資料錯誤，還有因子女就學因素遷移戶口，導致同一戶籍接到多張補繳帳單的情形。
花蓮市公所清潔隊長蔣大欽表示，這次清理費補繳作業在清查工作上出現失誤，造成市民的困擾，市公所將儘速改正，但也期盼民眾能按規定繳納清理費，共同遵守使用者付費的原則。