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林保雍︰電信商將主導4G市場

自由時報/ 2013.05.27 00:00
記者王憶紅/專題報導

台灣2015年才要進入4G世代,但神腦(2450)集團總裁林保雍(見圖,記者王憶紅攝)近來已經開始模擬4G新應用的技術,並培訓人才,希望在4G時代來臨時,比其他競爭對手更快進入市場,且預期未來將是由電信商主導的市場,要建立起與消費者更黏的黏著度,就必須將綁約套餐更多元化。

林保雍說,未來在神腦通路上,電信門號綁約的包套商品,有無限想像空間,不再侷限3C產品,還可能是面膜。以下是採訪主要內容︰

問︰如何看4G時代的來臨?

答︰未來的電信通訊時代,是電信商主導的局面,而神腦扮演的角色,就是與消費者有更多的互動,建立起更黏的黏著度,因此內部已成立商業開發小組,要在電信資費包套餐的商品中,開發消費者所需要的商品,讓綁約套餐更多元化。

多年前腳踏車運動風行時,曾有電信公司推出綁約送小折的活動,所以電信綁約套餐的商品不一定侷限3C產品,可有無限想像空間,未來中華電信門號綁約的商品,還可能是面膜、吸塵器等等消費者需要的商品。

另4G時代即將來臨,4G的新應用也會創造出新的機會,目前已經模擬國外4G業者推出的新應用作準備,培訓幹部,神腦要利用這2年的時間,做好4G準備,希望在4G時代一開始,神腦會比其他競爭對手更快上線,來服務消費者。

問︰神腦如何在4G市場中找出最佳定位?

答︰目前還在思考,神腦要在電信商與手機品牌廠商之間扮演的何種新角色,並要擁有哪些武藝作介面,來服務消費者。

神腦是台灣最大電信商中華電信的通路夥伴,可說是中華電信的末梢神經,可以聆聽所有消費者的聲音,在集結所有消費者意見,就可容易知道消費者要甚麼,以及推出消費者要的服務;而觀察科技趨勢,則會知道自己可以扮演甚麼角色,需要甚麼樣的技能,而提早作因應。

神腦的文化,就只是比別人更刻苦耐勞、願意學習一點東西,因為,所有的機會都是留給努力的人。

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