被稱為「夢幻客機」的波音787，是波音公司最新的廣體中型客機，採用先進技術，較低污染排放、更高效能，以及比其他民用飛機寬敞的座椅著稱，而受到矚目，今年年初因為出現故障停飛，經過修改電池設計後，4月25日美國聯邦航總署同意復飛，聯合航空於日前在休士頓航運樞紐恢復波音787商業飛行，首架航班已從休士頓國際機場起飛，飛往芝加哥奧黑爾國際機場，標誌著這款全球最先進、效率最高的機型，重新投入聯合航空美國國內和國際航線的飛行服務。
聯合航空董事長、總裁兼首席執行官石志輝（JeffSmisek）表示，波音787為聯合航空乘客和員工提供了卓越的飛行體驗。對於它的復航，他們感到非常高興。聯合航空投入巨資購買夢幻客機，致力於為乘客提供最好的產品、航線網絡和服務。
這週聯合航空將使用夢幻客機執飛休士頓至美國其它航運樞紐的航線，在國際航線上，聯合航空將在6月10日推出眾所期待的丹佛至東京的新國際航線，該航線同樣將由787執飛。此外，今年夏季，聯合航空計劃使用787執飛數條現有航線，包括休士頓至倫敦、洛杉磯至東京、洛杉磯至上海及休士頓至拉哥斯航線。
聯合航空及聯航快運每日平均航班總數達到5,446班，飛往6大洲的370多個機場。目前聯合航空正在全面升級機上設施，為頭等艙和商務艙的乘客提供更多的平躺式座椅，同時也為經濟艙乘客安裝更多、更寬敞的舒適經濟艙座椅。2013年，聯合航空成為美國首家在長途國際航線上提供基於衛星的機上無線網絡服務的航空公司，目前聯合航空在接近200架飛機上提供DIRECTV服務，為乘客帶來全球數量最多的直播衛星電視頻道。
目前聯合航空主航線上有近700架飛機，並投入巨資升級公司機隊，2013年隨著超過20架波音飛機的交付，聯合航空將進一步更新換代其機隊。聯合航空在2012年新推出9條國際航線和18條美國國內航線，進一步加強全球航線網絡。聯合航空是星空聯盟（StarAlliance）創始成員，該聯盟透過其27個成員航空公司為旅客提供前往全球194個國家的航班服務。
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