過去，醫療人員或病人大多透過電話分機或病床紅燈鈴找護理師，護理站接聽後，四處呼喊正在病房工作的護理師，護理師需先放下手邊工作，回到護理站接聽電話；下班時，護理師整理護理紀錄，花2、3小時抄抄寫寫，才能交接班回家，這些文書行政雜事，造成護理人員長期加班，工作過勞。
台北榮民總醫院首開全國先例，每名上班護理師人手一支智慧型手機，導入護理作業專用手機APP，護理師在病床邊執行給藥及輸入護理評估資料時，除了可以使用行動護理車，也可以使用智慧型手機，查詢病情、用藥、檢查、照護資料。
另外，住院病人的給藥流程搭配行動護理車與無線掃描器，護理師透過病人條碼手圈及藥品上的一維條碼，不但確認給藥的正確性，不僅簡化給藥作業，也降低人為疏失的發生機率。
台北榮民總醫院今天召開記者會，發表護理行動化成果，多名護理師說，行動護理車雖然方便給藥或是輸入紀錄，不需寫在紙條上，但比較笨重，現在只給1個藥物或是只登錄少量評估紀錄時，手指滑滑手機就能搞定，省下護理師抄寫、往返護理站與病床邊的時間，把護理師還給病人，提高照護質量。