黃秀珠表示，過去包括台電、自來水、中華電信、瓦斯等單位，都派人進駐市府挖路聯合服務中心，無論挖補、搶修都能立刻聯繫，時效和路平品質都獲得好評。
市府去年底改變統一挖補發包作業，造成招標不順，已流標三次，各單位自行發包挖路、修復，造成馬路挖了又挖，回填不確實，馬路千瘡百孔。
黃秀珠表示，市府上月以無協調需求，發文請各管線單位不用再派人到府，上月西屯區上仁街人孔蓋鬆動，若由聯合服務中心處理只需二天，但從二十六日一九九九接獲通報，建設局三月五日發文，管線單位三天後收到公文派工，最後銷案已是十一日，質疑新做法缺乏效率，道路品質不佳，更危及市民安全，要求全面檢討統一挖補自治條例。
建設局︰留有聯繫窗口
建設局管線管理科長張慎言表示，統一挖補自治條例修改，除非挖補涉及兩個管線單位才由市府代辦土木工程，否則皆由各管線單位自行挖補、復原，今年約只剩二成挖補需由市府負責。
張慎言指出，因統一挖補代辦工程未完成招標，考量尚無作業需求，才請各單位不用派人到市府，但都有留下聯繫窗口，不會影響修復效率。