Digi-Key 今日在德國慕尼黑宣佈成立區域業務領導團隊並開辦新的歐洲業務服務辦公室。
Digi-Key 總裁 Mark Larson 表示：「本公司不斷依據客戶的回饋意見改善『混合式』經銷模式。歐洲、中東和非洲區域對於少量、種類眾多的電子元件需求量逐漸提高，因此我們開拓新的資源滿足此訂購需求。我們精心遴選產業專家組成領導團隊，藉此支援各區域的既有客戶並持續拓展新客源。」
Digi-Key 為支援其 EMEA 區域客戶，特別選派資深業務主管成立團隊，負責服務該區域超過 41,000 名的既有客戶，並且在設計工程師族群和大量購買的製造商客源中推廣 Digi-Key。
此業務領導團隊成員包括Kris Haggstrom，擔任EMEA 與亞太業務部門客戶策略開發副總裁；David Mahal，擔任以色列與俄國業務總監；Ian Wallace，任英國與愛爾蘭業務總監以及Hermann Reiter，擔任中歐業務總監。
在未來三個月內，Digi-Key 也將針對北歐、波羅的海地區、東歐和南歐地區提供新資源。
Digi-Key 全球業務與經營開發副總裁 Chris Beeson 表示：「我們的經銷模式持續因應客戶需求，迎合日益變化的全球經營趨勢。希望能夠藉由招募資深業務主管人員，快速拓展 Digi-Key 品牌，提升一般業務量，並且支援更多大型製造商客戶一對一服務。」
Digi-Key 將在德國慕尼黑成立全新業務服務團隊，初期將針對中歐地區客戶提供服務。目前此團隊包含一名應用工程師和六名業務服務專員，能提供四種不同的語言服務，且在電子元件產業中均有多年的資歷。Digi-Key 預估中歐及周邊地區的業務量將有所成長，因此計畫繼續拓展團隊規模，以滿足逐漸成長且日益變化的客群需求。
Digi-Key 中歐業務總監 Hermann Reiter 表示：「Digi-Key 是業界公認品牌，並且致力於提供完善服務，因此能招募到本區域的頂尖電子元件專業人士。每位成員的經歷皆為此團隊奠定豐富實力，一同協助Digi-Key 和客戶邁向成功目標。」
Digi-Key 亦在荷蘭成立客戶服務中心，由 31 名客服代表為 EMEA 區域客戶提供服務。此外，本公司亦在美國明尼蘇達州 Thief River Falls 的企業總部，提供全年無休 24 小時的客戶專屬國際服務資源。Digi-Key 亦在以色列成立客戶服務中心，由八名業務專員和客戶服務代表提供相關服務。
聯絡人：Digi-Key Corporation 媒體聯絡人：Michelle Siebert 218-416-2482 [email protected]