GOMAJI、上豪味甕缸雞團購廣告不實　公平會各罰5萬

公平交易委員會今（1）日表示，一起行銷公司及上豪味甕缸雞在GOMAJI網站上刊載的「上豪味甕缸雞」團購廣告不實，違反公平交易法規定，因而處一起行銷公司、上豪味各5萬元罰鍰。

公平會表示，「上豪味甕缸雞」廣告刊載「優惠期間為 2012 年5月10日至2012年8月10日，因店家座位有限，需一天前預約，並提供兌換券前五碼序號於店家，否則恕無法提供服務，而實際預約狀況需依店家當天訂位狀況為主」等語。

公平會指出，依一起行銷公司提供兌換券核銷紀錄及退費資料顯示，101年5月10日至8月10日優惠期間，兌換券核銷量逐月遞減，但退費量卻逐月遞增，甚至在101年7月25日至8月10日17天中，僅有6天有核銷紀錄，且每日僅核銷1份，參照一起行銷公司提供的客訴紀綠，也有好幾位消費者反映101年7月發生訂位困難問題。

而上豪味則表示，因為有消費者訂位未到，造成其烤雞損失，使得101年7月雞隻到貨數量相對減少。公平會表示，據此可合理認為自101年7月後上豪味有備貨減少情事，且有消費者發生訂位困難問題，及兌換券大量退費情事。

公平會也表示，「上豪味甕缸雞」含甕缸雞全雞一隻及其他菜色、湯品，為4菜1湯4人份，以4人享用1隻雞來說，現場供餐座位約有70個，每天至少應可提供17隻雞供現場消費者使用，而上豪味坦承101年7月間平均每日進貨10隻雞，每天約賣5至8隻雞，顯示應該沒有客滿情形。

公平會也指出，依廣告內容，消費者應該只要在一天前預約，即可在現場供餐座位數內，依預約先後獲得訂位，並無法預期到店家在還沒有客滿的情形下，卻無法接受兌換券預約使用的情形，顯然與廣告給人的印象不符，就服務內容為引人錯誤之表示，已違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定。