隨著來臺北觀光旅遊人次逐年遞增，每年陽明山花季也成為國內外遊客朝聖、體驗臺北大自然美景不會錯過的重要景點。觀光傳播局指出，此次特別遴選精通英、日、韓語的旅服員駐站服務，這些旅服員都來自北部大專院校觀光系或外語相關科系的學生，不僅具備專業知識和高度服務熱忱，駐站前並親自走訪花季活動重要景點，同時對陽明公園鄰近景點、周邊遊程推薦、特色內容，以及全市賞花情報等做足功課。
其中就讀真理大學觀光系四年級的杜文馨表示，自去年年中就開始準備，並實地走訪陽明山各處知名景點，過程中曾迷失方向、險些差過末班車而下不了山，不希望到訪遊客因找不到路而敗興而歸，並將相關注意事項集結成冊傳達給旅客正確的旅遊資訊，希望遊客可以「放心遊」。
除了陽明公園遊客中心外，花季接駁公車停靠的重要交通節點，包括臺北車站、捷運劍潭站和捷運北投站等3處旅遊服務中心，均配合花季特地以各式花飾、盆栽加以「妝點」，提供國內外遊客全市當季最新、最夯的賞花情報，讓到站遊客即刻感受到「臺北新花漾」，體驗臺北多元繽紛的城市風貌。
因應花季期間遊客旅遊諮詢服務的需求激增，觀光傳播局表示，捷運劍潭站旅遊服務中心將配合於花季期間，每週六、日均提前2小時開站，從上午9點到晚上9點持續服務，希望藉由機動調整服務時間，讓前來臺北觀光旅遊的國內外遊客感受到臺北市旅遊服務中心「揪感心」的服務！陽明公園遊客中心行動旅服站位於臺北市北投區陽明山竹子湖路1-20號，服務時間為上午9點至下午5點。有關臺北市旅遊服務中心相關資訊，請上臺北旅遊網(http://taipeitravel.net/)查詢。