根據資策會今年7月公布的「2012台灣民眾應用軟體使用行為調查」發現，使用智慧型手機的民眾中，有76%民眾過去一個月內曾到應用軟體商店下載App。
中華電信看好應用軟體下載市場，積極研發各式創新App滿足使用者需求，其中娛樂遊戲類應用軟體更是廣受消費者青睞，目前Hami Apps軟體商店中，下載排名前3大類分別為娛樂遊戲類占36%、交通旅遊類占30%、多媒體類占18%，手機遊戲市場正逐年快速成長。
中華電信今年與多家廠商合作，推出多款有別於市場的獨家App，預計今年上架軟體數將達6500件，累積下載目標數上看410萬次。