行政院政務委員張善政日前談到「上網又貴又慢，應取消吃到飽方案」，國家通訊傳播委員會（ＮＣＣ）也跳出來說：「讓各電信業者自己決定。」交通部長毛治國則說：「取消吃到飽是遲早的事情。」
維護寬頻人權 應加緊擴建基地台
消基會董事長張智剛、副秘書長林宗男昨批評，政府根本搞不清楚方向，網路塞車真正的元凶是基地台不足。消基會也建議，維護「寬頻人權」的時代已經來臨！電信業者應加緊擴建基地台、政府應鼓勵更多賣場及業者廣設WiFi熱點服務，才是解決網路塞車的方法。政府官員不只是錯怪了受到國內消費者歡迎的「吃到飽」方案，一旦取消更可能抑制民眾的上網需求，讓我國的雲端科技與數位發展倒退。
林宗男指出，某３Ｇ基地台當人數僅有兩人時，下載速度可以到14.6Mbps，但當上網的人數變多時，速度就只剩2Mbps，相差達七．三倍之多，顯見，速度快慢差別在於是否單一時間使用人數多，與一位長時間使用的人並無關聯，當然沒道理去責怪長時間使用者造成速度變慢。
林宗男指出，３Ｇ頻譜拍賣了四百八十八億元，這筆錢理當用在網路建設，但ＮＣＣ不但端不出任何網路建設成果，還在油電雙漲經濟衰退、電信業者行動數據用戶屢創新高的時刻，聲稱「業者可自行決定取消吃到飽方案」，暗示消費者提高收費是「遲早的事情」，實在讓人無法茍同。
習慣上網 消費者恐被迫向高資費低頭
林宗男說，一旦上網吃到飽被取消，業者勢必要提出新的資費方案，已習慣隨時上網的民眾，屆時很可能被迫向高資費低頭，也可能因此抑制了民眾的上網需求，ＮＣＣ應「增加供給」，而非「抑制需求」。
曾擔任中華電信董事長的交通部長毛治國呼應張善政辦公室「有線網路，無限頻寬；無線網路，有限頻寬」說法，認為無線網路頻寬不是建設問題，頻譜才是關鍵，「蓋再多基地台也沒用！」政府現在能做的是，完善有線網路，例如各地有線電視台如能儘速加入，有線網路頻寬可以馬上增加一倍。
至於無線網路，毛治國說，目前最大的問題，就是有許多人「一睜開眼就上網，然後怎樣也不下來」，這些人也許僅有二十％，但卻佔用了八十％的網路，導致另外八成用戶，得去搶僅存的二成頻寬，當然會塞車；取消「吃到飽」不是唯一辦法，但如果沒有其他好辦法，吃到飽確實早晚得取消。
張善政表示，他談的這個問題還包含許多配套措施，但外界卻一直咬住取消上網吃到飽這部分「追殺到底」，他認為已無客觀討論空間，不願再回應。
台灣電信產業發展協會發言人劉莉秋指出，少數人佔用大多數人頻寬是實際問題，想要解決上網壅塞情況，增建基地台是必要的。
ＮＣＣ發言人虞孝成指出，上網速度慢的原因，可能有民眾行動裝置效能不佳及頻寬不足等，ＮＣＣ鼓勵業者設立基地台，同時開放３Ｇ頻譜，如果業者提出有利民眾的資費方案，ＮＣＣ更是樂觀其成。
對於4Ｇ行動上網何時可在台上路？虞孝成說，下週一就會公布4Ｇ釋照的初步規劃，提供外界討論。