劉櫂豪表示，日前消基會公布最新手機3G上網測速數據，台北市3G網路速度最快，達1.6Mbps；台東縣速度最慢為0.8Mbps，雙方相差2倍，顯示台灣3G上網速度城鄉差距十分明顯。
劉櫂豪指出，智慧型手機盛行，加上FACEBOOK打卡、上傳照片普及化，台東地區觀光景點因短時間內上網需求大增，造成網速變慢。
根據NCC南區監理處說明，他們已要求電信業者改善觀光景點，包括太麻里、知本溫泉及森林遊樂區、台東海濱及森林公園、初鹿牧場、關山親水公園、成功三仙台石雨傘、鹿野高台、長濱八仙洞以及綠島、蘭嶼等地的上網狀況。