電視下單使客廳搖身變成「專屬營業廳 」！
郭美伶指出，電視下單系統推出才1個月已有近百位客戶下訂，其中30%為新會員，顯示電視下單的服務有效吸引新客戶。儘管現前台股成交量相對低迷，但「無論行情好壞，大家都還是要看電視」，若透過電視把投資與生活、娛樂等整合在一起，讓「客廳就是專屬營業廳」，投資人會願意多花些時間看盤，有利券商經紀業務發展、也使投資人更能隨時掌握行情。
群益金鼎證的訴求為「對客戶的服務圍繞在客戶的手邊及家庭」，不會因行情好壞就改變對客戶的服務，服務必須不斷精進才可鞏固客層。
無學習門檻 菜籃族按按遙控器即可完成下單買賣
除了請營業員下單的傳統方式外，目前投資人大多透過網路自行下單，究竟電視下單能有多大市場？郭美伶指出，群益金鼎證調查，所有網路下單僅占全體成交比重30%而已，也就是說除了習慣網路下單的投資人外，電視下單還有很大的成長空間；尤其是中老年層的投資戶不習慣使用電腦，或擔心電腦下單下錯、這時電視「進入門檻低」，只要按按遙控器即可完成投資買賣，相當簡單。
同時，投資人除了可一邊看盤外，可透過子母畫面收看一般節目、即時財經新聞，或者一邊使用內建的娛樂服務，不需要完全接受電視台的被動畫面。
雲端影音服務提供投資者教育、講座觀看
郭美伶指出，群益金鼎證在1年前就決定打電視下單通路，不僅僅是下單服務，提供給客戶的影音服務包括投資者教育、講座等內容皆可收看，未來更預計開發「收聽式的研究報告」，讓客戶不再只是獲得靜態訊息，陸續推出的新功能也將透過網路更新，客戶皆無須自行下載，相當便利。
對於有券商推出以免費機上盒的方式吸引會員，郭美伶說，透過機上盒的方式非首創，智慧型電視強調軟體規格，現在要談的是創新服務。
郭美伶強調，「行情不好也可把服務做好」，現在哪一個券商沒有下單平台？要比的就是速度，幫客戶創造一個「贏在起跑點的環境」，目前共有10家分公司展示電視下單的系統，各大分公司皆努力推廣中，並將在北中南辦可容納300-500人的大型說明會，免費開放一般大眾參加。