希拉蕊於29日抵達波士尼亞—赫塞哥維納(Bosnia and Herzegovina)，為這趟巴爾幹半島的5國之旅拉開序幕；經過短暫停留後，她與歐盟外交政策最高代表艾希頓(Catherine Ashton)一同轉往塞爾維亞訪問。
希拉蕊敦促塞爾維亞領袖，促成塞爾維亞與科索伏的關係正常化。她在會晤塞爾維亞領袖之後表示，美國敦促有關各方落實已經達成的協議，並且採取具體行動進行關係正常化。希拉蕊所指的協議，是塞爾維亞和科索伏在歐盟斡旋下所達成的協議。
希拉蕊堅稱，如果塞爾維亞和科索伏希望達成永久和平，關係正常化至關重要，同時，雙方對話並不會要求塞爾維亞給予科索伏外交承認。希拉蕊說，她31日在科索伏也會重申這項立場。
科索伏原本是塞爾維亞境內的一個省份，但境內塞族人士為少數，科索伏於2008年片面宣布獨立，獲得美國等約90國的承認，其中包括22個歐盟成員國；但塞爾維亞堅持不予以承認。
在歐盟的主持下，塞爾維亞和科索伏於2011年3月開始談判；今年5月塞爾維亞舉行選舉之前，這項會談一度中止；雙方總理這個月已在比利時布魯塞爾恢復會談。