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助企業創新 施振榮創龍吟研論

中央社/ 2012.10.23 00:00
(中央社記者羅秀文台北23日電)智榮基金會董事長施振榮今天宣布,創辦「龍吟華人市場研發論壇中心」,深入研究華人消費習性,協助企業擬訂行銷策略及創新。

為厚實台灣產業競爭力,施振榮今天宣布與美國哥倫比亞商學院教授施密特(Bernd H. Schmitt)在台共同創辦「龍吟華人市場研發論壇中心Chinese Consumer Center, CCC」(中文簡稱龍吟研論),並邀請政大商學院副院長別蓮蒂擔任執行總監。

談到創立緣起,施振榮表示,兩岸華人消費市場成形,未來可望成為主流,為了協助台灣產業立足在有利的戰略位置,「龍吟研論」將致力於挖掘華人未來生活趨勢,培養洞察華人消費者的專業人才,驅動台灣產業發展具市場性的創新生活提案。

施振榮表示,為了建立跨產業市場研發平台,目前已邀集頂新集團、宏碁集團、雄獅旅遊、信義房屋、南山人壽 5家企業參與,初期目標邀請10家企業,以一產業一企業智慧的概念,攜手建立市場研發成果共享平台。

參與企業除出資支持華人生活趨勢前瞻研究計畫,也將透過定期性圓桌論壇,共同探討長期對策,為台灣產業找下一個市場機會。

別蓮蒂表示,新加坡政府今年3月成立「亞洲消費者研究中心」(Institute of Asian Consumer Insight, ACI),並重金禮聘施密特擔任執行總監,預計5年投入6400萬美元,建立協助企業轉型生態系統(eco system)的概念,累積企業轉型所需的市場知識。

別蓮蒂指出,ACI除已協助新加坡企業進行亞洲消費者研究外,更吸引多家跨國企業展開實質合作,成為新加坡政府扮演亞太營運中心的具體行動之一。

別蓮蒂說,華人文化未來要取得主導地位,台灣產業必須從現在開始,建立消費者洞察新核心能力,持續提升顧客價值,並轉型為顧客導向的經營模式。

針對媒體詢及,「龍吟研論」與資策會、工研院等研究機構有何不同?施振榮表示,政府主導的研究單位,研究領域主要針對製造業,著重微笑曲線的左邊;加上經費來自政府,會要求結果「立即可用」,欠缺前瞻性。而「龍吟研論」進行跨產業研究,串聯微笑曲線的左右兩端,思考產業創新的可行性。

至於收費方式,施振榮表示,參與企業預計每年繳交新台幣150萬元贊助費,進行為期3年的研究,建立華人消費者資料庫。

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