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聖馬爾定醫院檢驗科主任高智雄 獲世界學術大會肯定

台灣好新聞/ 2012.10.16 00:00
記者林春元/嘉義報導

聖馬爾定醫院檢驗科高智雄主任,今年八月到德國柏林參加2012年第30屆世界醫檢科學學術大會〈IFBLS〉,IFBLS由全球35國家參加為會員國,此次研討會有500餘位相關領域專家參與,台灣則有50多位醫檢同仁參與,高主任以「應用精實原則和時間與動作研究改善急作檢驗報告時效」一文於大會270篇壁報論文中,榮獲最佳海報論文獎。

運用豐田管理模式,透過執行精實原則,以精實思維聚焦於整體檢驗系統流程的最佳化,打散編制對工作內容的限制,而所謂的精實,實務上意義為「根除浪費以降低成本」,聖馬爾定醫院也依此要求所有同仁要以「如何讓民眾快速得到本院醫療服務」為目標,無間斷檢體處理程序,可減少過往批次作業檢體會遇到的塞車、中斷等問題。

高智雄主任表示,將豐田汽車精實管理運用在檢驗科上,從人員配置、設備、動線、流程等,皆透過設計與不斷改善的過程,建構最佳的檢驗工作系統,如此不僅能提升醫師滿意度,更能有效縮短患者等候檢驗報告的時間,對於急性病患檢驗的部份,效果更顯著,結案完成時間從原本的半小時壓縮在20分鐘內,協助醫師把握時效進行後續醫療處理,如此一能大幅減少延誤治療的機率,二來也能提高照護品質。

聖馬爾定醫院院長陳美惠也表示,醫院盡可能善用資訊科技來縮短患者等待時間,不僅能使檢驗系統流程最佳化,更可提高整體服務品質,讓病患再也不用提心吊膽等待漫長的檢驗結果,我們從病患的角度出發、站在病患立場去思考,用心盡心的服務,病患才可安心放心的就醫。

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