〈信用卡〉拉攏新卡友 留住基本盤 花旗饗樂生活卡升級御璽卡
為搶食「類頂級卡」市場,部分銀行業者陸續將旗下白金卡「升級」,希望透過權益「upgrade」,在留住「基本盤」之餘,也能趁機拓展新客源。花旗銀行今(15)日宣布將饗樂生活卡升級為御璽卡,並與王品集團、威秀、7net、誠品書店等四大品牌合作,網羅一系列包括食衣育樂等相關優惠,預估可藉此新增約10萬張發卡量。
花旗銀行董事長管國霖表示,根據調查,現代人對美食、新型娛樂、科技網路的依賴度日漸提升,而這張全新「花旗饗樂生活御璽卡」除了與原有的王品集團、威秀影城推出促刷優惠外,更新增7net、誠品書店新夥伴,一口氣滿足消費者對於美食、影視、網購及文藝等各種需求。
管國霖認為,儘管景氣低迷、物價持續上漲,讓消費者變得更精打細算,但原有的消費習慣與模式卻難在短期內有所改變,因此金融業者該如何推出更多吸引消費者的促刷優惠,就顯得更加重要。
管國霖說,花旗饗樂生活卡自2007年推出以來,目前累積總發卡量約40張左右,預計今(2012)年在全新品牌加入帶動下,可望讓卡量短期內增加至50萬張,並進一步提升活卡率。
而華南銀行也在今年8月將具有紅、黑雙卡設計的「Love悠遊聯名卡」,從白金卡升級至「晶緻卡」。華南銀不諱言,卡片升級主要是因應「悠遊三班」來勢洶洶,為穩固基本盤並拓展新卡戶,因此特別將旗下唯一的悠遊聯名卡升級,搭配國際組織提供的優惠,以強化競爭優勢。
銀行主管指出,目前國際組織幾乎都將好康、優惠集中在「類頂級卡」、「頂級卡」中,雖然卡片升級,難免會增加經營成本,但對於發卡量、動卡率卻有不小的助益,這也是近期銀行紛紛將旗下白金卡升等的主因之一。
同樣走升級路線的還有宗教聯名卡。台中銀行的媽祖認同卡,目前總發卡量約4萬多張,為提升卡友權益,台中銀行表示,已計畫將媽祖卡從白金卡升等至鈦金卡,讓卡友也能享受國際組織提供的相關優惠。
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