國道公路警察局第六警察隊樹林分隊長侯信彰表示，女子約7點09分被發現，倒臥土城交流道南下匝道，該處有路燈且無視線障礙，該女頭朝右側護欄，倒趴在地上，現場留下大攤血跡，卻沒發現碎片或煞車痕，國道警方調閱監視器，尚無發現有人走上匝道的影像。
新北市消防局表示，接獲報案時，有人稱現場出現另一名酒醉男子，但警方到場卻找不到當事人，警方另找到的目擊者卻說，有瞄見兩個人走上匝道，不清楚是男是女。
警方懷疑女子是和他人從匝道走上來，但警消也曾接到報案人透露，有目擊一名女子從汽車後座滾下車，警方正透過電話通聯紀錄釐清。
女子沒有證件，國道警方說，女子應年約40多歲、中等身材、短髮，上半身穿藍色上衣，後背有一個粉紅色兔子圖樣，下半身穿白色七分褲，腳穿粉紅色帆布鞋，呼籲民眾有任何線索，可連絡國道第六警察隊樹林分隊：（02）2680-7635。