業者指出，位於和平山區的溫泉旅遊業，與種水果等農業類似，「看天吃飯」是業者最大的無奈，最慘的是原本預計會有遊客潮，訂房率也很高，卻因突來的風災豪雨而「泡湯」，最典型的就是這次的天秤颱風。
業者表示，交通部觀光局與谷關溫泉業者，想趁情人節的機會，以夫妻或情侶為主要訴求客群，在廿三至廿五日舉辦「情人美一夏」活動，原本訂房率已逼近八成，卻因「天秤」、「布拉萬」雙颱來搗蛋，延期至八月卅一至九月一日舉辦，訂房率也被退得「慘不忍賭」，部分飯店住宿率僅剩個位數。
更慘的是，天秤颱風不斷徘徊，中市和平區雖無災情，但已影響上週末假期（廿五日、廿六日）的住宿率，接下來的週六日假日，也可能受到波及，業者原本準備好的食材，或已調度好的員工，成本很難回收。
谷關大飯店副總經理劉家熾憂心說，天秤颱風可望這兩天遠離，谷關亦無災情，但媒體一直報導風災，造成遊客嚴重的恐懼心理，接下來的週六日（九月一、二日），原本訂房率七至八成，昨天已陸續接到遊客退房，他擔心這個假日會是生意慘澹。
劉家熾表示，今年營業額比起去年，衰退超過二成，甚至衰退超過三成，他認為媒體報導引發遊客恐懼疑慮，也是生意差的癥結，以天秤颱風為例，台中沒有影響，但遊客卻被不斷播報的南部災情嚇到，這不只是谷關業者的問題，也是全台灣旅遊業最大的困擾。