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上班族常被老鳥欺負 隱忍承受吃苦當吃補

卡優新聞網/林惠琴 2012.08.15 00:00

對於初入職場的社會新鮮人,待人處事的「眉角」尚未摸透,最擔心誤踩前輩「地雷」,因而陷入萬劫不復的窘境。人力銀行最新調查發現,13%的上班族不滿現階段的職場友好度,過半數曾被老鳥欺負,以愛倚老賣老、指使人,以及一副事不關己的樣子,最令人難以忍受。

根據360d才庫人力資源的「職場友好指數」調查結果顯示,80%的上班族認為工作環境很「Nice」,主要來自於公司與同事兩端給予的關心行動。在公司端,最常見的是安排人員帶領新人認識公司同事與環境(73%)、事先準備好新人工作座位(49%),以及提供新生訓練(48%)。

在同事端,以主動詢問是否適應或須要協助(57%),最令人感到窩心;其次是主動向新同事自我介紹(54%),以及邀請一起吃午餐、點心或戶外抽菸(52%)。面對部門新同事,76%自認為是「好逗陣」的友好先生或小姐,但天性害羞,因此僅21%會主動打招呼,74%則選擇微笑點頭以對。

同時67%會主動關心協助,21%則是被動等待主管指示或新人主動接觸,更有11%認為新人流動率高,通過3個月考驗後再認識也不遲。若是新人工作遇上困難,57%會熱心協助或找其他同事一起幫忙,39%僅就自己工作所及的範圍給予幫助,另有4%則直接請新同事找主管處理。

雖然高達80%的上班族身處於友好工作環境中,但也有13%替自己所在的職場友好分數打不及格,並有56%曾被老鳥欺負。最常見的是愛倚老賣老、指使人(53%),常常一副事不關己的樣子(50%),以及功勞被搶走,工作出情況則是我的錯(30%)。面對如此不友善的行為,67%選擇默默承受,將吃苦當吃補。

俗話說「合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練」,但360d才庫人力資源行銷經理陳慶玲認為,不論是職場新鮮人或以轉職跳槽身分,進入新工作環境,均須要時間適應,因此提供將心比心的友好職場,以及同事間言語的關懷問候,對於企業主或員工來說,都是良性的助力。

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