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產品試用照「造假」 小心部落客置入性行銷

欣傳媒/欣傳媒 2012.08.01 00:00

圖說:越來越多民眾瀏覽部落客分享文章,來購買產品。(記者楊淑伶攝)

欣傳媒 | 記者楊淑伶/台北報導

隨著網路科技發達,部落格興起成為新型態資訊管道,造就出許多部落客文章的熱門,像是彩妝穿搭的部落客放上的美美照片,特別容易引發街頭女孩效法。消基會挑選26個累積瀏覽人次至少50萬以上的部落格,發現有73%的部落客將商品、店家或活動的詳細資訊公開於文章中,但文章卻未被歸類標籤於商業廣告項目中,這種處於廣告灰色模糊地帶的貼文,恐怕隱藏了商業關係。

網路頁面上,知名人氣部落客對著鏡頭塗塗抹抹,試用彩妝,說服力十足;但去年初卻發生有超高人氣的部落客,因為推薦某款保養品,卻踢到鐵板的事件,部落客放上原本有痘疤照片,然後擦上有美白成分而且宣稱50倍淨白效果的保養品,接著4日後就快速淡疤,讓人看了好心動;但卻被網友揪出照片拍攝時間,根本是同一日拍的。最後部落客還出面致歉,並選擇關版來平息風波。

由於越來越多消費者會藉由瀏覽網路分享文,來決定是否購買產品,也讓部落客幾乎成為不少產品所謂的「素人代言」。

針對網路部落客代言的情形,立法院於去年10月25日通過《公平交易法》修正案,以往只針對知名公眾人物、專業人士或機構所產生的廣告不實情形會作出處罰,自修訂後連一般的民眾、部落客若薦証不實,也將需負擔連帶賠償責任。但消基會認為,目前仍然沒有明文界定廣告代言的界線在哪?也無強制要求部落客撰寫的廣告商業文要向消費者揭露合作關係或告知其他訊息。因此,這條被暱稱為「部落客條款」的規定,也曾引發部落客擔心好心分享介紹的食記、商品使用心得,會被冠上廣告代言的誤解,而踩到法律邊緣線。

消基會指出,這類隱藏在部落格文章中的置入性行銷,廠商為求能吸引消費者的目光,達到購買的目的,往往會將產品美好的一面放大介紹,減低觀眾對廣告的抗拒心理,消費者應培養自身的判斷能力,而非盲目的盡信追求。

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