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韋森特颱風影響 港龍航班延誤

中央社/ 2012.07.24 00:00
(中央社記者卞金峰桃園機場24日電)受韋森特颱風影響,香港機場起降管制。港龍航空多架往返香港航班取消或延誤,部分旅客今天搭不上飛機,與地勤人員爭吵,港龍緊急安排搭國泰航班飛香港。

因颱風影響,港龍航空昨晚1架搭載170多名旅客的班機無法降落香港機場,因而返回桃園機場。這些旅客被安排搭乘原訂今天上午11時左右起飛的港龍編號KA-487班機,但因航班調度,這架班機改到下午2時30分起飛,包括原有140多名旅客,共300多人受影響。

另外,因為1架班機昨天未從香港飛抵桃園機場,以致今天上午編號KA-489飛香港班機取消,港龍昨晚起緊急以手機簡訊等方式通知大部分旅客,但仍有部分旅客未接獲通知。

不少旅客今天清晨就抵達桃園機場,在等候多時又沒飛機可搭的情況下,他們在桃園機場第二航廈出境報到櫃檯與地勤人員爭執。港龍航空緊急安排沒飛機搭的旅客改搭下午2時餘起飛的國泰班機,同時發給誤餐費,才化解旅客不滿情緒。

由於受天候影響,港龍航空除了抱歉外,港龍航空建議原訂今明兩天出發的旅客,可考慮延期出發,港龍將豁免重新訂位、更改出發日期、取消及退款的所需手續費用,而旅客要搭機前,也可上網或注意最新航班資訊。1010724

(中央社記者卞金峰桃園機場攝 101年7月24日)

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