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海外就醫問題多 大陸就醫最怕「門診黃牛」

中央廣播電台/沈雅雯 2012.07.19 00:00
暑假來到,民眾出國旅遊人數大增,在海外遇到醫療問題的情況也不少。根據國際SOS緊急救援組織統計,去年共接獲12萬5千通求援電話。其中,最常發生就醫問題是「不知道如何溝通陳述病況」;而民眾最害怕生病求醫的國家則是中國大陸,最擔心碰上「門診黃牛」。

每個國家的醫療情況與就醫規定大不相同,如果在海外生病,更是令人感到困擾無助。根據國際SOS緊急救援組織統計,去年一年共接到12萬5千通海外醫療案件求援電話,其中,民眾最常碰到的問題是「不知道如何溝通陳述病況」」、「不放心醫療環境衛生」以及「不知道該找哪家醫院或專科」。

調查也指出,民眾最怕生病就醫的國家,前5名分別是中國大陸、越南、印尼、美國和東歐,除了害怕環境衛生不良、醫療設備不佳外,部分國家的醫療費用太高也是主因。

國際SOS協調醫師陳婉琳則說,每個國家情況不同,民眾可能因為不知情而花了冤枉錢,甚至引發嚴重糾紛。例如在越南流行塞紅包賄賂醫護人員;在大陸,則常常有「門診黃牛」搶掛號,再以高價叫賣。她說:『(原音)叫賣的價碼常常是門診掛號費的5、6倍,假設是名醫、專家甚至會高到10倍、20倍,這個門診黃牛叫賣號碼牌會影響到很多人在當地就醫的權益。』

國際SOS總經理陳楷植建議,在海外就醫最好尋求能溝通的醫師,不要因為心急,什麼都說「YES」,出國前也要先準備好急難救助電話,遇到問題時可以隨時尋求協助。

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