地產美女／激似翁倩玉！秘書賴沛穎提升團隊效率

圖說:雙眼有神的賴沛穎，長相極似知名女星翁倩玉。（賴沛穎提供）

欣傳媒 | 記者楊淑伶／專題報導

說到旅居日本的歌手翁倩玉，相信大家一定都不陌生，正因為獨特的氣質，儘管已經年過50歲，卻依然神采依舊；這一次我們要帶您看的這位小姐，任職於房地產領域秘書工作，叫做賴沛穎，由於外型實在太像翁倩玉，曾經有客戶錯認她的身分，也因為長得像明星，意外拉近跟客戶間的距離。

「先生您好，請問來看房子嗎？稍等一下哦，要喝茶或咖啡，我們業務員馬上過來和您做介紹哦！」來到房地產加盟店，笑臉迎人的接待小姐，看起來好眼熟。咦？這不是好久沒見的翁倩玉嗎？原來不是翁倩玉回來到台灣，而是超級明星臉啦！賴沛穎有著跟翁倩玉一樣削瘦臉型、圓圓大眼睛、甜美笑容，還有性感嘴唇，眼睛和嘴角有些神似，尤其45度側臉最像，兩人打扮一樣樸素簡單，從輪廓、神韻、氣質到穿著，都有幾分相似。

內外皆靠她交屋推手瑣碎事項全都包

對於站在第一線的房仲人員來說，最開心的事就是能成交房屋了，但是從物件系統整合，到業務員調閱資料，大小繁雜事保證讓人頭昏又眼花，一個案子要順利完成，幕後推手不能少。

辦公桌前各種顏色資料夾的分類，電腦螢幕前秀出的是密密麻麻的數字，擔任秘書工作雖然不到半年的賴沛穎，但是同事只要一向她問起某個物件的資料，迅速在鍵盤上keyin好後，立刻有條不紊的回答，「擔任秘書最重要的是思緒要清楚，頭腦要和電腦一樣井然有序、層次分明，有時候在外面奔波的同事可能一通電話打回來詢問時，條列式說明重點，適時提點，讓同事能有好情緒。

擔任一位專業的秘書，要克服的問題也很多，因為獨立的電腦系統，所以軟體熟悉也很重要，讓原本從事通訊行銷售的賴沛穎，轉行的開始也有點挫折，發生過資料輸入錯誤的情形。「做文書工作，等於是重新學習，一發現就趕緊修正，還好同事都很好，因為我們的加盟店是新成立的，整個團隊的感情都很好，大家都會互相勉勵。」

甜美笑、瓜子臉加分充實電腦資訊知識

從資管系再跳企管攻讀的賴沛穎，73年次的她雖然是幕僚單位，從基層做起，不僅對於職場上的應對進退游刃有餘，也是長官的得意部屬，雖然外型甜美，但賴沛穎覺得外表不會影響工作能力，因為唸書關係，對於電腦繪圖軟體有興趣的她，加上對於工作的熱忱，她會汲取更專業的資訊知識，PhotoShop、Photoimpact，對她來說都不難，「某些程度上可以帶進一些新的觀念，去運作一些新的東西出來，讓自家的廣告DM有獨特性，就能吸引更多民眾好奇。」

或許是曾在通訊行銷業歷練過，賴沛穎做任何事情總是能保持冷靜，而且想學得更多，也勉勵同事們一起這樣做。雖然沒有業務員成功時的光鮮體面，這個28歲的小女生，仍舊實實在在、單純地為工作而努力，還有鍛鍊自己，學習做好一顆小螺絲釘，扮演最稱職的秘書角色。