地產美女／蝴蝶姐姐賣屋？補教轉行 鄧婉婷薪百萬

圖說:個性活潑外向，讓鄧琬婷特別容易和客戶小孩打成一片。（鄧婉婷提供）

欣傳媒 | 記者楊淑伶／專題報導

擁有「兒童界天后」稱號的蝴蝶姐姐，螢光幕前總是又唱又跳，活潑可愛的模樣，深受大人小孩喜愛。不過在房地產界也有這樣一位甜姐兒，她叫做鄧婉婷，一頭飄逸長直髮、一雙愛笑的眼睛，不只五官相像，就連神韻都有「蝴蝶姐姐」的味道，常常讓客戶第一眼就對她印象深刻，也讓許多人因此慕名而來。

「您好，很高興為您服務！」甜美獨特的娃娃音，今年27歲的鄧婉婷，從事房仲業大約2年多時間，不過卻已經是榮獲超過10座各項大大小小獎座的經紀人、新秀獎的最佳房仲了。更特別的是，她現在已經是加盟店的店長，得負責帶領6名員工共同奮鬥，一起在房仲領域衝出好成績。很難想像，其實鄧婉婷原本是補習班的招生業務，從面對學生、家長，一直到得學習接受各階層客戶的考驗，她的人生哲學是，耐心、真心，就是成功關鍵。

娃娃臉賣屋耐心細心建信任感

大學畢業後，鄧婉婷的第一份工作就是在補習班負責招生業務，當時每天面對的學生，每個月總能繳出好成績，生活開心而單純，只是內心更想挑戰高薪工作及成就感同時，決定投入房仲業務的領域。剛開始轉行，因為娃娃臉的外型，加上說話語氣、態度仍保有年輕氣息，曾經就有客戶，因為質疑她的專業能力，還轉而指名請店內其他同事，一度讓她備受挫折。

「我跟我自己說千萬不要氣餒，反而把這股力量轉化為助力，只要有前輩帶看，我就緊跟在旁，發現有不懂的，馬上記起來並發問。」曾經有前輩擔心她無法持續這份房仲業務的工作，但是鄧婉婷不服輸的個性使然，除了市場發傳單、DM，一有空就騎著摩托車繞整個板橋，「要了解整體板橋生活環境、房地產狀況、區域人口發展等等，這樣客戶問問題，就能對答如流。」辛苦總是有代價的，慢慢的效果顯現，2個月後鄧琬婷終於成功賣出第一間房屋。

個性細心而敏銳的鄧琬婷也發現，不少首購族為了選擇離捷運站近的住宅，卻忽略房子太小的問題，或者受漂亮的室內裝潢吸引，忘記觀察週遭環境是否適合；這時候鄧琬婷就會提醒客戶，從專業的貸款、海砂屋、幅射屋的檢測都要留意；站在客戶立場著想，反而更讓客人更覺得貼心。

「本來我覺得我沒有特別像誰，但就遇過有客戶帶著一家大小來看屋時，小朋友看到我就一直叫著說：妳好像蝴蝶姐姐哦！久而久之我自己也覺得好像真的有點像。」就是這樣的外型，反而讓鄧婉婷認為要更努力，才能做得要更好；大大小小的獎牌、獎座，「百萬新秀」的醒目字眼，是鄧婉婷辛苦代價，也是她時時提醒自己要加倍奮鬥的目標。

2年升店長帶人帶心立團隊目標

入行一年半的時間，鄧婉婷就拿到百萬經紀人的好成績，因為表現優異，幾個月前，總公司決定將她升為加盟店店長，30歲的年紀，開始學習管理一間店，包括營運目標、業績等等，把同事當成「朋友」，既會關心大家生活需求，在每天的例行會議上，會安排互動性的內容，讓大家開會時不至於感覺太枯燥。

「我相信帶人要帶心，適時關心大家需求，就會發現問題所在；如果是剛入行的同事遇到瓶頸，我就會和他們以過來人的身分經驗分享。」也許是因為年紀輕，鄧婉婷特別容易和同事打成一片，選擇以聆聽方式了解問題所在，再以旁觀者的角色或者是過來人的經驗進行分析；「我會跟他們說，雖然凡事起頭難，但是頭過身就過，就像現在當店長後就有更多壓力，但是只要撐過就是你的」。

努力在工作上表現，鄧婉婷也期待幫更多的客戶找到心目中理想的家，從房地產領域邁開腳步、朝向自己人生目標前進發展。