根據國際研調機構顧能(Gartner)預測，全球至2016年平板電腦使用人數將超過9億人，隨著行動裝置逐漸普及以及市場競爭激烈白熱化，商業智慧(Business Intelligence, BI) 逐漸成為企業經理人即時掌握資訊的利器。
遠傳表示，為因應這個趨勢，率先邁入創新的營運模式，包括動態分析、即時圖像行動管理，可降低經營成本，精進管理效能。自2010年踏入企業行動應用開發領域，3年來已累積許多實務經驗，近日更以自身技術成功開發了兩套系統，包括「行動商業智慧系統BI」、「行動業務管理系統M-Sales」。
遠傳創新使用的「行動商業智慧系統(BI)」、「行動業務管理系統(M-Sales)」2套系統，不僅提供報表分析歸納功能，也根據需求單位績效提供各項明確且可據以行動的建議，並且有預測能力。
遠傳說明，這套系統對內，可讓遠傳主管透過隨身的iPad或iPhone上的行動商業智慧系統，瞭解工單分派作業的進度及狀況，以及各類工單的比例分配，輔以多面向圖表，達到績效管理。
對外，遠傳業務主管可隨時隨地以智慧型手機或平板電腦等載具，透過行動業務管理系統查看客戶資料、業務報表、拜訪狀態，掌握第一手的客戶資訊。
遠傳說，今年5月底在遠傳服務業應用研討會中，就與近百位企業客戶討論這個新形態的科技行動應用內容，引來與會者熱烈討論和交流，所以這套行動應用系統，未來不排除更深入開發、商轉。