工務局表示，市府推動路平專案，解決最大民怨，為確保路平成效，對新鋪路段禁挖三年，但為免影響民眾管挖急需，如新建房屋、管線擴充申請電力、電信、自來水、瓦斯及污水等權利，製作道路挖掘業務管理系統（網址：http://publicgis.tncg.gov.tw/tnc/dig/），納在「市府公告」，提醒民眾那些路平路段或重大工程尚未施工，可及早向管線單位申請，以免重複挖掘。
工務局表示，網頁提供每日最新道路挖掘施工資訊，讓民眾營業或停車考量；市府重要活動時，公告要求禁挖並配合加強巡檢，還有「道挖新聞」等，讓道路挖掘業務透明化，民眾不但可以立即了解道路封閉施工原因，也可達到全民監督，還給市民暢通平坦的道路。