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機票資訊透明 民航局公布燃油附加費

欣傳媒/蕭介雲/台北報導 2012.04.24 00:00

國際油價高漲,使得機票燃油附加費不斷變動,而且各家航空公司差距相當大,更有「一周三變」的情形,民航局今(24)日即在網站上,公布各航空公司收取的國際航線客運燃油附加費資訊,讓民眾可以透過相關網站或旅行業者洽詢,在充分比較後,選購最適合自身需求的機票。

不過,經過民航局比較,由其他國家出發的國際航線客運燃油附加費,例如日本、韓國、新加坡、荷蘭、美國、菲律賓、澳門等,同一航空公司、同一航線,對自我國出發旅客所收取的燃油附加費相對較低。

目前國籍航空公司,由台灣出發至亞洲、大洋洲等地區的短程航線,燃油附加費收取30美元,出發至美、歐、非、中東等地區的長程航線,收取78美元。

另為使消費者購買機票時,能更為清楚瞭解含各項稅費後的票價總金額,民航局已持續要求,航空公司應於其售票管道(如網路、臨櫃等),以適當的方式充分揭露機票的票價、相關稅費(如燃油附加費、兵險附加費、機場服務費等),以及總金額等資訊,並且請調觀光局協助督促旅行業者配合辦理。

原來同樣是燃油附加費,各家航空公司大不同,民眾可以透過民航局資訊聰明選擇。民航局也表示,近年來油價高漲,而包括購油地點、簽定契約方式、機型、油耗、計算運價基礎等,都會造成購油成本的不同,以及燃油附加費的差異。

依據我國民用航空法及航空客運運價管理辦法規定,國際航線客運燃油附加費,屬於運價的一部分,航空公司應於收取前,報請民航局轉報交通部備查;收取與調整前,也要事先將相關資訊,於航空公司網站或適當方式對外公告。尤其,各航空公司還會因為提供服務、經營方向及訂價策略不同,甚至是配合市場需求,都會提供多元化的票種,以及不同優惠價格,提醒民眾,訂機票是大學問,別跟荷包過不去。

【延伸資訊】民航局網站:http://www.caa.gov.tw/→消費者資訊專區→客運服務→航空公司相關附加費(稅)說明

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