台鐵新左營站長上官慧珠表示，這起意外發生在中午12時20分左右，3158次由屏東開往嘉義的區間車，行經舊左營站南側800公尺左右，撞到鐵道旁高雄鐵路地下化工地兩片倒塌圍籬，並將圍籬由中華路橋下拖行至華榮路平交道附近，前後500多公尺，列車隨後卡在鐵軌上動彈不得。
她說，由於事故地點距離舊左營站不遠，車上200多名旅客等不及接駁列車到場接駁，要求列車長開門，旅客紛紛下車步行至舊左營站，搭乘另一列接駁列車至目的地。
她又說，事發後，現場僅維持單線通車，直至2時05分才排除狀況，恢復正常，期間共計波及27列次列車，延誤740分鐘，影響旅客7830人。
台鐵高雄站長陳文川表示，事發後，高雄站即出動一列機車頭自後方將故障的3158次列車，推進新左營站暫停，等候檢修。
陳文川指出，3158次受損的第2節車廂下方車輪仍殘留部分破碎圍籬鐵片，車輪旁的軔管已破損斷裂，導致列車煞車卡死，動彈不得，高雄站已調派同型列車協助疏運旅客。