陳向警方表示，他們到達台企銀後門後，羅準備進入取鈔，他站在車旁警戒時，突然有一名頭戴全罩式安全帽、著深藍色外套、褲子，身高約一百七十多公分的歹徒，從一旁的樓梯衝出，先朝羅開了一槍，這槍並未打中羅，歹徒隨後尾隨拎著錢袋的羅員進入銀行內。由於事發突然，聽到第一槍後，他便本能的向車旁靠著，而在歹徒尾隨羅進入後，就聽到三聲槍響，接著看見歹徒拎著三個運鈔袋逃逸。歹徒手法相當純粹，完全讓他們不知如何應對。
警方調閱監視器也發現，歹徒在運鈔車抵達銀行前，即先將機車停在一旁，跑到銀行十三樓準備伺機行搶，整個過程都戴著安全帽，但歹徒後來可能看到十三樓有監視器，隨即走到三樓，在三樓樓梯間觀看等待運鈔車，待運鈔車一到，隨即衝下樓開槍，並尾隨羅員進入銀行。
警方也表示，並沒有強制業者在運鈔袋內要放置衛星定位器或警報，雖然規定保全員要三人，昨天卻只有兩人，保全公司有無疏失，將會調查。