黃重球表示，台灣過去在高科技的發展成就有目共睹，然而，過度集中於資訊與通訊科技（ICT），卻也造成產業發展限制。以手機為例，雖然不少技術來自台灣的ICT產業，但主要利潤卻掌握在Apple等廠商。
他說，台灣產業結構過度集中在中間產品（intermediate goods），面對全球局勢與經濟變遷，台灣的產業必須轉型。台灣要建立新思維，發展需求導向、以人為本創新系統（Human-Centric Innovation System），藉由服務創新，打造下一個優勢。
大會主席清大科技管理學院副院長洪世章表示，今年主題鎖定「後工業化社會的科技與服務融合管理」（Managing Technology-Service Convergences in the Post-Industrialized Society），探討在服務型經濟下，如何更有效地管理「科技服務化，服務科技化」的發展，在現今經濟環境下，相關議題探討愈顯重要。
新竹縣長邱鏡淳應邀致詞，他在會中介紹新竹縣施政發展5大主軸，包含綠能光電產業、生醫產業、文化創新、交通旅遊與精緻農業。
2012國際科技管理研討會於新竹喜來登飯店舉行，有來自近40個國家產、官、學、研機構約400名專家學者參與，今年會議由國立清華大學科技管理研究所主辦，活動將進行至22日。