玉山銀行董事長曾國烈表示，雖然現在已經開放銀行至大陸設分行，但就算速度再快，仍無法滿足所有台灣中小企業的需求，如今，玉山銀透過與在大陸電子商務市佔率達到5成的支付寶合作，將能提供台灣中小企業解決經營大陸市場的金流問題，協助中小企業拓展大陸市場。
玉山銀行表示，「兩岸支付通」將透過玉山亞克瑪平台與支付寶共同為支付寶的用戶挑選合適的商家，為台灣商家在地貨幣結算，有效解決跨境交易的匯兌問題；協助具台灣特色或Made in Taiwan的台灣美食、嬰兒用品、彩妝保養、服飾配件，以及新型態的精緻農業、文化創意、自由行旅遊相關(訂房訂票訂餐，含特色民宿)等產業，拓展大陸市場，創造更大的成長動能；此次的合作也可幫助尚無電子商務網站的優質品牌傳統產業，開啟兩岸電子商務商機。
而「兩岸支付通」金流服務除了開啟兩岸網購商機，更提供大陸人民購買台灣商品的便利性，大陸網民使用支付寶消費時，只要於支付寶成功扣款後，訂單即可正式成立，讓大陸地區消費者透過網路即可購買台灣特色商品，感受台灣文創產業、各地特色民宿、精緻農產品等高品質的台灣文化。
玉山銀行長期重視資訊發展，積極投入電子商務及網路金流的研發，提供符合顧客需求的金流服務，從網路小額支付、網路ATM、王建民G卡、e化代收網等，一直扮演著創新與領先的角色，「兩岸支付通」服務的創新推出，將協助台灣中小企業在經營大陸市場時解決金流問題。