甜甜圈吃到鐵釘 要求健檢

自由時報/
14 年前
〔自由時報記者江志雄、楊雅民/綜合報導〕宜蘭縣羅東鎮民林木森夫婦,買了知名連鎖品牌統一多拿滋的甜甜圈,竟吃到鐵釘,擔心已有鐵釘下肚,要求業者支付全身健檢三分之二費用,未獲具體回應,憤而向消保官聲請消費調解;業者回應說,將與當事人持續溝通,希望尋求諒解。

上個月十二日,林木森夫婦到統一多拿滋的宜蘭門市部,購買四個甜甜圈,兩人吃下三個後,林妻邱怡菁咬下第四個紅豆抹茶口味甜甜圈時,咬到不明硬物,掰開來看,赫然發現暗藏一根鐵釘,隔天向業者反映,質疑產品控管作業有問題。

業者指派陳姓督導了解,林木森說,因為不知是否有吃下鐵釘,一年內若出現後遺症,公司應負起全責,或是安排全身健檢,請業者負擔三分之二費用,另以他太太名義,贈送五百個甜甜圈給公益團體。陳姓督導同意送甜甜圈,但沒答應健檢提議,歷經數度協商仍無共識。

多拿滋︰初判是個案

統一多拿滋表示,消費者所購買的紅豆波堤在生產過程中不會經過任何有鐵釘的區域,且後續並無消費者反映同樣問題,初步判定是單一個案,公司還在釐清問題中。

該公司指出,消費者反映紅豆波堤含有鐵釘,第一時間公司已派員陪同至醫院進行腸胃X光檢查,也允諾提供五百個甜甜圈捐贈弱勢團體,日後該消費者若因誤食鐵釘造成身體任何損害,公司也願意負擔所有醫療費用,至於全身健康檢查牽涉的範圍太廣,並未同意。