根據內政部統計，到2011年7月底止，台灣的新移民人數已經超過45萬人，直逼原住民的50萬人口數，可說是台灣的第5大族群；其中，具有投票權的新移民約有19萬人，是總統大選中不容小覷的部份。
中選會秘書長鄧天祐指出，過去在處理行政訴願時，經常發現新移民因為不熟悉投票方式，而造成廢票或是撕毀選票的情形。鄧天祐說：『(原音)我們在行政上發現，有時候發現他們撕毀選票。常常發現新移民他不知道我們投票的方式，所以領了選票發現投錯，他就把它撕毀，造成無效、或者他們用印章蓋票。我們利用這個機會告訴他們，這會造成無效票、同時要受到選罷法的處罰，所以我們提醒他們注意。』
移民署署長謝立功指出，為了向新移民宣導正確的投票方法，移民署不但在全台設置了25個服務站，也派出「行動服務列車」，針對偏鄉地區的新移民進行宣導。
鄧天祐也提醒新移民，投票當天要記得帶身分證、印章及投票通知單，另外不能攜帶行動電話、相機等電子器材，也不能撕毀選票，否則會有違反選罷法的問題。