台灣連鎖暨加盟協會（TCFA）舉辦的「全國優良商店優良店長表揚暨傑出服務店長選拔」活動今年（2011）已邁入第16年。經過專家學者嚴格評鑑，從人員素質、服務品質、專業程度各方面遴選出傑出店長，可謂是流通服務業界的奧斯卡金像獎。2011年傑出店長依舊涵蓋各行各業，特別的是，雄獅旅遊一枝獨秀，是唯一一家接受頒獎的旅遊業者，並以入選10位傑出店長獨占旅遊業鰲頭！
2011台灣零售市場變化大，亞洲最大的日本UNIQLO來台快速插旗展店，全球最大的服飾品牌ZARA也進駐台北設立旗艦店，基於市場趨勢，店長型人才將更加搶手。傑店選拔可以加強門市整體服務品質提升，引導店長不斷追求卓越及加強領導力、執行力等等，同時也無型為企業提升競爭力。
雄獅旅遊內湖門市店長吳孟蓉同時也獲選Cheers雜誌10月份超級店長殊榮，她表示，在服務品質上要堅持、穩定，才有進步空間。在雄獅旅遊所認為的優良店長需可以營造歡樂門市、培育專業人才、深耕在地關係，這次也以10位入選的傑出店長展現在旅遊業深耕的專業實力，同時，也是在旅遊業界唯一一家榮獲2011TCFA傑出店長選拔肯定的業者。
圖說:2011優良店長選拔，15日公開表揚。（記者蘇國輝攝）