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柯P市府小內閣補媒體應對課 危機處理以誠實為上策

NOWnews/ 2014.12.22 00:00
記者林靖堂/綜合報導

台北市長當選人柯文哲21日舉辦市府團隊共識營,其中邀請柯P競選團隊的新聞幕僚林鶴明與科技顧問戴季全替準市府團隊上一堂「新聞媒體與網路生態實務」課程。柯文哲表示,他的市府團隊很多成員是素人,容易被媒體激怒,所以應該要來上一些如何應付媒體的基本課程。而即將進入市長室擔任主任的台灣葉克膜之母蔡壁如表示,她了解到誠實面對媒體的重要性。

林鶴明在替準市府一級主管上課時,以選戰時的MG149案為例,強調危機處理以誠實為上策,所以柯辦以製作懶人包的方式將相關資訊對外說明。戴季全提醒「不要重複馬英九的失敗」,也就是要當市民彼此了解、相互連結時,政府也應讓人民知道政府的想法、並且主動去了解人民想法。

準勞動局長賴香伶課程結束後受訪表示,幕僚提醒未來市府官員可以多利用個人臉書,讓市民提早知道很多訊息,「不要怕人家知道,反而是怕人家不知道、誤解之後再解釋才不好」。但若很粗淺就丟出來,事後也很難再有成熟討論,因此要斟酌。

準交通局長鍾慧諭則表示,幕僚的課程告訴他們,由於現在媒體皆以即時新聞為主,傳播速度很快,因此在資訊的回應上也要跟得上速度,新聞稿則要下標,方便媒體取用,與媒體做良性互動。

傍晚,柯文哲替整場共識營下簡短結論,柯文哲表示,今天是為執政前100天做準備,他向未來的市府一級主管說,「我們就準備12月25日上線開始工作」!

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