台灣高鐵今年發生多起道岔轉轍器異常問題，導致多次列車延誤，台灣高鐵公司表示，在與原廠德國西門子公司檢查後，發現主因可能是開關接觸不良，西門子承諾積極改善，且在台灣高鐵公司全力加強零件與設備檢查及品質控管下，已逐漸趨於穩定。
台灣高鐵公司表示，他們與西門子公司共同確認及建立微動開關檢測標準，微動開關原廠德國供應商亦已改善微動開關製程，並建立產品光學檢驗程序，以提高微動開關出廠之良率。
交通部則積極督導台灣高鐵公司仍應自行加強零件進料檢驗，藉由原廠零組件生產者、中間整合廠商西門子公司，到最終使用者台灣高鐵公司多層次的品管作為來減少使用於現場後故障狀況之發生。其他具體改善措施包括有轉轍器雷擊防範、縮短檢查週期與增加檢查項目、遠端即時監控等。
高鐵局同時說明，道岔及轉轍器發生故障，系統會依「故障自趨安全」之原設計準則運作不會影響營運安全，僅會增加台灣高鐵公司之營運應變調度及現場檢修等作業的不便情形。