新北市工商業發達，民國100年間勞資爭議案件數量達3470件，到了101年，案件數來到3792件；經過新北市政府勞工局的努力，今年1月至9月，案件量為2862件，如果依照比例計算，案件量可望不增反減。
勞資爭議案件能夠不增反減，與勞工局的策略有很大的關係，推出的相關政策不僅希望勞工能夠做好自主管理，也希望雇主達到源頭管理效果。
舉例來說，勞工局與新北市境內包括4大超商的10家連鎖企業，通通簽署自主管理計畫，由勞工局協助教育訓練，雙方合作管理加盟店，再由勞工局做勞動抽查，讓過去勞資爭議不斷的連鎖企業加盟店，爭議案件銳減，就是源頭管理最好的例子。
勞工局甚至還規定，新北市政府超過新台幣5000萬元以上的工程，必須強制取得「營造工地承攬管理認證」，但工安績優的廠商，則提供採購優惠，形同棒子與胡蘿蔔齊下，就是要讓雇主做好源頭管理。
為培養勞工有自主管理的能力，新北市也首創針對全市59所高中職的3.3萬名學生，實施入班勞權課程，提供學生求職防騙與基本勞動權益知能。
由於社會新鮮人常常是職場上的弱勢，因此也最常發生勞資爭議。勞工局透過對新北市內全體高中職學生的勞動權益教育，讓他們未來踏入社會時，能夠清楚知道自己的權利與義務關係，也避免社會新鮮人因為生澀或不熟悉，而遭受詐騙或不法對待的可能性。
新北市政府勞工局長謝政達說，訓練勞工自主管理與雇主源頭管理的能力，除了能保障勞工權益，還能降低勞資爭議的發生，不希望將資源與人力，反覆浪費在處理勞資爭議調解與職災問題上。
勞資爭議就像生病感冒一樣，事前預防絕對比事後解決來得重要，新北市政府勞工局抓住源頭，除了解決勞資爭議案件增加快速的問題外，能夠保障勞工權益，才真的是新北市民之福。