來電辨識不僅能避開可怕的詐騙、煩人的行銷電話，店家也可藉此增加曝光。中華電信今(20)日與「Whoscall」合作，推出「商務加值方案」，提供市話也有「來電辨識」與「行動名片」功能，讓「微創商家」聯繫更便利，並加送廣告曝光，有效提升接聽率15%，建立專屬的行銷互動模式。
「Whoscall」自104年起開放登錄個人名片與聯絡資訊，至今已經累積15萬筆資料。為了讓微型商家與自由工作者在使用市話時，能享有同樣的服務，Whoscall與中華電信共同推出「Whoscall市話盒」，並提供「Whoscall Card商務加值方案」，將原本僅存於手機的服務延伸至市話上，也能使用「行動名片」、「看板貼文」與「加強推廣」等功能。
Whoscall創辦人郭建甫表示，「行動名片」可透過APP或網站編輯手機和市話的去電介面，包含顯示名稱、顯示圖像、介紹等資訊都能客製化，還能讓接聽對象接收店家的基本資料，降低接聽未知來電的疑慮與陌生感；「看板貼文」與「加強推廣」則能延長與消費者的接觸時間，直接進入專屬頁面瀏覽，擴大接觸廣告。
郭建甫指出，相較於未建立相關服務的店家，使用Whoscall後，撥出電話的接聽率有效提升15%，沒接聽到電話但之後回撥的比例更大幅增加7倍。像是美甲美睫美容工作室、批發與零售業、居家修繕、餐廳咖啡廳業者、民宿…等小型店家或個人工作室都是活躍用戶。
「Whoscall Card商務加值方案」內含中華電信市話綁約1年，「Whoscall市話盒」硬體與APP安裝，加碼廣告曝光1萬次，2月底前限量300組早鳥優惠價2,990元，可獲得原價7,000元服務。