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電信業生吞消費者 NCC裝瞎不作為

自由時報/ 2012.12.14 00:00
記者楊久瑩/特稿

國人很愛「吃到飽」。對業者來說,「吃到飽」利潤不高、卻能殺出一條血路;對消費者來說,「吃到飽」偶爾能滿足口腹之慾,但對健康不好。強推吃到飽,看似消費者佔盡好康,其實卻是業者穩賺不賠的經營撇步。

NCC統計,國內數據傳輸服務用戶每月平均使用傳輸量為一GB,如果電信業者推出價格平實合理的「一GB套餐」,絕對比「吃到飽」更叫好、叫座,業者明知市場有需求卻不推,硬要消費者揀滿漢全席,吃不下的、剩下的就全是業者賺的。

以時下最夯的網路影片「騎馬舞」為例,長約四分鐘,用量為二十五MB,民眾如果選用了中華電信上網傳輸量十MB、非吃到飽資費五十元方案,重看幾次就會超過一GB,荷包就得失血一千八百元;付不起的,就只能勒緊皮帶。「願者上鉤」的使用者付費理論,是照顧?還是剝削消費者?

台灣市場的不公平不只是消費者選項不多,連科技建置都跟不上時代,3G頻譜拍賣了四百八十八億元,政府取之於民,卻沒有用之於民,拿了錢,卻沒有改善頻寬,創造更多雲端價值,反而放任業者唬弄消費者。

台灣今天將開賣iPhone5,蘋果引以為傲的4G傳輸,台灣根本英雄無用武之地,4G得等到明年底才釋照,規劃遠落後菲律賓四年、寮國四年、非洲三年;政府無能,讓台灣消費者花了大錢買了寶劍,卻只能藏在劍鞘裡,以後再用。難道,政府不用為此道歉?

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