失 算/張明
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張明
老劉有高血糖,飲食一直格外克制,總想找一款低糖解饞的小零食。
這天,他抖音上刷到南瓜籽燕麥脆片,無蔗糖、適合控糖人群,當即心動下單,花了十塊零八毛買了一箱,商品標稱一共四十二包。
賣貨的老闆老許,特別愛精打細算、賺巧錢。
他算得清清楚楚:一箱十塊零八毛,四十二包,平均一包兩毛五。每箱悄悄少裝三包,一單就能淨賺七毛五。
單看七毛五不值一提,可訂單量大、日積月累,就是一筆不小的收入。
想到這兒,老許不由得發出一陣“嘿嘿”的冷笑。他篤定,這種便宜小零食,沒人會一包包細數,大家拆開就吃,自己的小聰明絕對沒人發現。
熟門熟路之下,老許明知標準四十二包,只往箱裏裝了三十九包,打包發貨,暗自穩賺差價。
幾天後,快遞送到老劉手裏。
旁人馬虎不在意,老劉卻是個做事認真、愛較真的人。他看著箱子單薄不對勁,索性全部倒出,在床上整整齊齊碼開,仔細清點。
數完一看,整整少了三包!
老劉不是計較幾毛錢,就是看不慣商家偷工減料、算計顧客的小心思。
你想算計我,那咱們就較真到底!
老劉拍下整齊的貨物照片、包裝規格標識,證據齊全,直接在平臺提交售後:實物數量與宣傳不符,申請退款不退貨。
老許收到售後通知瞬間慌了,萬萬沒想到真有人會費心細數小包。他連忙私信說好話、補差價,想私下和解了事。
老劉態度堅決,絕不妥協。
這就是一場博弈:老許賭所有人都嫌麻煩、不會較真;老劉賭平臺維護消費者的正當權益。
平臺核查證據確鑿,依規優先保障買家權益。
第二天一早,老劉手機一響,十塊零八毛全款原路退回。
老許白白送出一箱貨,一分錢沒賺到,反倒虧本——真是賠了夫人又折兵,老許這回,失算了!
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