大學界探討AI發展與倫理責任 如何平衡創新與負責使用

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商傳媒|何映辰/台北報導

隨著人工智慧(AI)技術快速發展,全球高等教育機構正面臨如何在擁抱創新的同時,兼顧負責與倫理使用的挑戰。亞利桑那州立大學(Arizona State University)總統Michael M. Crow日前指出,AI技術正在缺乏明確規範的情況下迅速進步,這使得負責任與倫理使用變得至關重要。

亞利桑那州立大學透過一系列計畫來應對此趨勢。該校提供了20個涵蓋學士、碩士與證書等級的AI課程,並已培訓超過4,000名教職員工熟悉進階AI系統。Michael M. Crow觀察到,學生採用AI工具的速度遠比大學官方提供工具的速度更快,多數學生使用的AI工具並非學校官方供應的。他強調,AI在大學的應用應以公共利益為核心,例如協助個人提升學習成果,並將衡量標準轉向對社會的實際影響,而非基礎設施的建置。

大學校長們也認同AI在精簡行政流程上的潛力。陶沙大學(University of Tulsa)校長Stacy Leeds表示,AI可以大幅改變工作流程,例如處理學生帳單問題時,AI能與各部門互動,僅在必要時才轉由人工處理。GateWay Community College校長Amy Diaz亦指出,AI能讓學生在自己的時間內處理校務,使有限的人力得以專注於更需要人際互動的事務。Stacy Leeds更提到,AI有能力將大學錄取流程從數月縮短至數天,有效減輕學生的壓力。

針對AI倫理與資料主權,科技創辦人兼音樂家威爾(will.i.am)與亞利桑那州立大學合作開設了「代理式AI與學生體驗」(The Agentic Self)課程。該課程透過EDU.FYI平台(亞利桑那州立大學與FYI.AI的合作成果),教導學生建立專屬於個人的AI代理程式。威爾提到,目前大型科技公司如谷歌(Google)和蘋果(Apple)雖能依據用戶資料預測行為,但用戶並未擁有這些預測。他呼籲AI技術的發展應與倫理教育同步,並建立類似車輛上路前必須具備安全規範的機制。亞利桑那州立大學Edson College of Nursing and Health Innovation的助理主任Celia Coochwytewa對此亦有深刻體會,認為這與原住民社群的資料主權和信任議題息息相關,可思考如何運用AI協助原住民社群的教育發展。

然而,對AI的發展也應保持審慎。普立茲獎得主記者兼作家約翰·馬可夫(John Markoff)觀察到AI的普及性正在增加,並能準確執行摘要訪談稿等任務,這引發了對某些職業未來的疑慮。他也提醒,由於目前矽谷(Silicon Valley)存在投機泡沫,應對科技開發者提出的說法保持懷疑。亞利桑那州立大學技術與創新教授Sethuraman Panchanathan強調,鑑於AI產業的快速進步,大學必須與科技產業緊密合作,共同創造未來,而非僅被動地接受工具。