企業面臨「無標準答案」時代 羅蘭貝格：領導者果斷決策方能突圍

面對地緣政治風險升溫、生成式人工智慧（AI）快速普及，以及全球供應鏈重組等挑戰，國際管理諮詢公司 Roland Berger 觀察到，企業正身處一個「無標準答案的時代」。該公司強調，在此複雜環境下，領導者果斷的決策承諾與執行力，是企業能否成功轉型的關鍵。

根據 Roland Berger 昨日（22日）發布的報告指出，其日本辦公室羅蘭貝格自1991年成立以來，至今已與日本企業合作逾35年，期間觀察到全球商業環境歷經巨大變革。從後泡沫時代的結構改革、全球競爭白熱化、數位科技飛躍發展，到近年來對永續發展的重視、地緣政治風險加劇，以及生成式 AI 的迅速普及，企業經營面臨前所未有的複雜度。

Roland Berger 指出，企業在攸關未來的重大經營決策上，已難尋單一「正解」。例如，如何在成長投資與獲利之間取得平衡、面對地緣政治風險如何推進全球化布局、如何兼顧既有事業強化與新事業開拓，以及在投資生成式 AI 的同時進行組織變革，這些都充滿了需要權衡取捨的兩難。除此之外，人口減少導致的勞動力短缺、供應鏈重組、脫碳化進程，與技術快速演進等挑戰也同時來襲，使得經營判斷更加艱鉅。

該公司分析，企業轉型能否成功，最大的決定因素並非策略本身，而是領導者在艱難局面下，能否堅持做出決策並貫徹執行的承諾。Roland Berger 協助企業轉型的經驗顯示，主要的障礙往往不在於缺乏策略，而是難以有效執行。在此複雜時代，企業獨立判斷、果斷選擇，並將決策轉化為實際行動的能力，同時坦然面對不確定性，顯得至關重要。

為紀念日本辦公室成立35週年，羅蘭貝格於今年（2026）出版專書《變革參謀》，彙集其在日本企業轉型專案中累積的洞察，探討在這個不確定性日益增高的時代，企業轉型所需的經營、決策與領導力。Roland Berger 也表示，未來將持續運用其全球專業知識與跨領域視角，協助企業推動轉型，提升競爭力並實現永續成長。